FAQ - Survival race kids

01. Survival Race KIDS - online anmelden

1. ICH MÖCHTE MEIN KIND FÜR DEN SURVIVAL RACE KIDS ANMELDEN. WIE KANN ICH DAS TUN?

Um Ihr Kind anzumelden, müssen Sie zunächst ein Profil auf https://kaufen.survivalrace.de/ erstellen und den Anmeldevorgang durchlaufen. Wählen Sie dazu ‚Survival Race Kids‘, die Stadt und die Strecke sowie die Startzeit für Ihr Kind aus. Am Ende des Vorgangs können Sie die Eintrittskarte bezahlen, indem Sie eine passende Zahlungsmethode auswählen. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung per E-Mail, und Ihr Kind ist für den Survival Race Kids angemeldet.

Bitte geben Sie im Profil den Namen und Nachnamen des Elternteils oder des Vormunds an, nicht den Namen des Kindes.

2. ICH HABE KEINE ANMELDEBESTÄTIGUNG PER E-MAIL ERHALTEN. WAS KANN ICH TUN?

WENN SIE INNERHALB VON 15 MINUTEN KEINE ANMELDEBESTÄTIGUNG ERHALTEN HABEN, AKTUALISIEREN SIE BITTE IHREN E-MAIL-POSTEINGANG, ÜBERPRÜFEN SIE DIE ANGEBOTENEN OPTIONEN ODER DEN SPAM-ORDNER. WENN SIE INNERHALB VON 24 STUNDEN KEINE ANMELDEBESTÄTIGUNG ERHALTEN HABEN, SCHREIBEN SIE UNS AN: [email protected] 

3. ICH HABE DEN LAUF BEZAHLT, ABER MEINE ZAHLUNG WIRD IM PROFIL NICHT ANGEZEIGT. WAS KANN ICH TUN?

ÜBERPRÜFEN SIE, OB SIE SICH KORREKT MIT DER E-MAIL-ADRESSE ANMELDEN, DIE SIE BEIM KAUF DES TICKETS ANGEGEBEN HABEN. WENN SIE IHRE ANMELDUNG NICHT SEHEN KÖNNEN, SCHREIBEN SIE BITTE AN [email protected] UND GEBEN SIE IHRE IN UNSEREM SYSTEM VERWENDETE E-MAIL-ADRESSE UND DIE PayPal oder Secupay TRANSAKTIONSNUMMER AN, DIE SIE IN DER ZAHLUNGSBESTÄTIGUNG FINDEN.

4. ICH HABE MEIN KIND FÜR DEN LAUF ANGEMELDET. WIE KANN ICH DIE DATEN ERGÄNZEN? WELCHE DATEN SOLL ICH ANGEBEN, WENN ICH MEHRERE KINDER ANMELDE?

GIB IN DEINEM PROFIL DEINE DATEN ODER DIE DATEN EINER ANDEREN ERWACHSENEN PERSON (ELTERN/RECHTLICHEN BETREUER), DIE ZUSAMMEN MIT DEM KIND/DEN KINDERN KOMMT, UM DAS STARTPAKET ABZUHOLEN. UM DIE DATEN ZU ERGÄNZEN, MELDE DICH IN DEINEM PROFIL AN UND VERWENDE DIE OPTION ZUR DATENBEARBEITUNG IN DER LINKEN SPALTE.

5. KANN ICH DIE STARTZEIT MEINES KINDES ÄNDERN?

SIE KÖNNEN DIE STARTZEIT IHRES KINDES ÄNDERN, INDEM SIE EINE DER VERFÜGBAREN STARTWELLEN AUSWÄHLEN. GEHEN SIE EINFACH AUF IHR PROFIL UND WÄHLEN SIE BEI DEN DETAILS DES LAUFS AUF DER RECHTEN SEITE DIE OPTION „GRUPPE VERWALTEN“ UND DANN „STARTWELLE ÄNDERN“. WÄHLEN SIE EINE NEUE STARTZEIT AUS DEN VERFÜGBAREN OPTIONEN AUF IHREM PROFIL.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS ÄNDERUNGEN NICHT SPÄTER ALS EINE WOCHE VOR DEM LAUF VORGENOMMEN WERDEN KÖNNEN!

6. WO FINDE ICH DIE ELTERNZUSTIMMUNG FÜR DIE TEILNAHME EINES KINDES AN DER VERANSTALTUNG?

DIE LAUFREGELN UND DIE ELTERNZUSTIMMUNG FÜR DIE TEILNAHME EINES KINDES FINDEN SIE UNTEN IM PROFIL SOWIE HIER.

7. KANN ICH GEGEN EINE GEBÜHR DEN ANTEIL MEINES KINDES AUF EIN PAKET FÜR ERWACHSENE ÜBERTRAGEN?

LEIDER GIBT ES AUFGRUND VERSCHIEDENER ZUFÄLLIGER SITUATIONEN KEINE MÖGLICHKEIT ZUR ÄNDERUNG IN UNSEREM SYSTEM.

8. WIE KANN ICH NOCH EIN TICKET FÜR DIE GLEICHE STRECKE UND ZEIT KAUFEN, FÜR DIE ICH BEREITS EIN TICKET HABE?

UM EIN TICKET ZUR BEREITS BESTEHENDEN GRUPPE IN DER ENTSPRECHENDEN ALTERSGRUPPE ZU KAUFEN, MÜSSEN SIE SICH IN IHR PROFIL EINLOGGEN UND DIE DETAILS DER BEREITS VORHANDENEN BUCHUNG AUFRUFEN, INDEM SIE AUF DAS KACHEL MIT DEN INFORMATIONEN ZUM LAUF KLICKEN. UNTEN AUF DER SEITE ERSCHEINT DIE MÖGLICHKEIT, DIE GRUPPE ZU VERGRÖSSERN, INDEM SIE „GRÖSSERE GRUPPE? KAUFE WEITERE PLÄTZE IM RENNEN“ AUSWÄHLEN.

02. Survival Race KIDS - Eintrittskarte

1. IST DIE ANZAHL DER PLÄTZE BEGRENZT? KANN ICH EIN TICKET FÜR SR KIDS AM VERANSTALTUNGSORT KAUFEN?

JA, DIE ANZAHL DER PLÄTZE IST BEGRENZT! TICKETS SIND AM VERANSTALTUNGSORT NUR ERHÄLTLICH, WENN ES FREIE PLÄTZE GIBT. ES IST BESSER, DAS KIND ONLINE ANZUMELDEN UND DAS TICKET ZU KAUFEN, VOR ALLEM, WEIL DER PREIS DANN GÜNSTIGER IST. DER TICKETPREIS AM TAG DER VERANSTALTUNG IST HÖHER.

2. WIE KANN ICH ÜBERPRÜFEN, OB NOCH PLÄTZE FÜR DAS RENNEN VERFÜGBAR SIND?

Du kannst das auf unserer Website überprüfen: HTTPS://KAUFEN.SURVIVALRACE.DE/ – WÄHLE EINE STADT UND EINE DISTANZ, UM ALLE VERFÜGBAREN WELLEN ZU SEHEN.

3. Wie kann ich das Startpaket für ein Kind abholen? Welche Dokumente werden dafür benötigt?

Um das Startpaket für ein Kind abzuholen, müssen Sie sich 45 Minuten vor der geplanten Startzeit am Büro des Survival Race KIDS-Wettbewerbs melden. Die Öffnungszeiten und der genaue Standort werden näher zum Veranstaltungstermin bekannt gegeben. Für die Abholung des Startpakets wird die Zustimmung eines Elternteils benötigt, sowie die Angabe der Daten aus dem Profil, für das die Teilnahme erworben wurde. Es ist auch erforderlich, einen Identitätsnachweis vorzulegen, der die Daten im Profil bestätigt.

4. MEIN KIND HAT SEINE MEDAILLE VERLOREN. IST ES MÖGLICH, EINE NEUE ZU ERHALTEN?

WIR BEDAUERN SEHR DEN VERLUST DES KLEINEN KRIEGERS. WIR HABEN JEDOCH KEINE MÖGLICHKEIT, EINE ZWEITE MEDAILLE FÜR DENSELBEN LAUF ZU SENDEN. WIR LADEN SIE EIN, AN EINEM ANDEREN EVENT GEMÄSS UNSEREM ZEITPLAN TEILZUNEHMEN, UM EINE WEITERE TROPHÄE ZU ERHALTEN.

03. Survival Race KIDS - regeln

1. MUSS DAS KIND MINDESTENS 3 JAHRE ALT SEIN, UM AM LAUF TEILZUNEHMEN?

JA, DER SURVIVAL RACE KIDS IST EIN LAUF FÜR KINDER IM ALTER VON 3 BIS 13 JAHREN. DAS KIND MUSS AM TAG DES LAUFS MINDESTENS 3 JAHRE ALT SEIN. IN AUSNAHMEFÄLLEN ERMÖGLICHEN WIR DEN START UNTER 3 JAHREN UNTER DER AUFSICHT EINER ERWACHSENEN PERSON.

2. WIE KANN ICH DIE PASSENDE STRECKE FÜR MEIN KIND AUSWÄHLEN?

SURVIVAL RACE KIDS BIETET DREI STRECKEN AN, DIE AN DAS NIVEAU DER BEWEGUNGSKOORDINATION, MOTORIK UND DES ALTERS DER KINDER ANGEPASST SIND. DIE KRASNAL-STRECKE IST FÜR KLEINKINDER IM ALTER VON 3 BIS 6 JAHREN GEEIGNET. PIRAT IST DIE LÖSUNG FÜR KINDER ZWISCHEN 7 UND 10 JAHREN. NINJA IST DIE STRECKE FÜR ÄLTERE KINDER ZWISCHEN 11 UND 13 JAHREN.

3. ICH FÜRCHTE MICH, DASS MEIN KIND NICHT MIT EINIGEN HINDERNISSEN SELBSTÄNDIG ZURECHTKOMMT. KANN ICH IHR/ IHM AUF DER STRECKE BEGLEITEN?

WENN NOTWENDIG, ERMÖGLICHEN WIR DEN ELTERN ODER GESETZLICHEN BETREUERN, DAS KIND KOSTENLOS AUF DER STRECKE DER SURVIVAL RACE KIDS ZU BEGLEITEN. ZUSÄTZLICH SIND AUF DER STRECKE FREIWILLIGE ANWESEND, DIE FÜR DIE SICHERHEIT DER KLEINEN TEILNEHMER SORGEN UND BEI BEDARF BEI DER ÜBERWINDUNG DES HINDERNISSES HELFEN.

4. Wenn mein Kind körperlich fit ist, kann es dann in einer älteren Alterskategorie starten?

Wenn Ihr Kind sich dazu in der Lage fühlt und nach neuen Herausforderungen sucht, kann es seine Fähigkeiten auf einer längeren Distanz ausprobieren.

5. Kann ich überprüfen, welche Hindernisse auf die Kinder warten?

Wir veröffentlichen keine Liste der Hindernisse beim Survival Race KIDS. Die Hindernisse, die wir für Kinder vorbereiten, werden an ihr Alter und ihr motorisches Niveau angepasst. In der KIDS-Kategorie können Sie jedoch einige Beispielbilder von Hindernissen auf der Survival-Strecke für die jüngsten Teilnehmer sehen.

6. Wie kleide ich mein Kind für den Lauf an?

Am wichtigsten ist, dass sich das Kind wohl fühlt. Ziehen Sie ihm bequeme Kleidung an, die schmutzig oder beschädigt werden kann. Stellen Sie sicher, dass es auch geeignete Sportschuhe trägt. Vergessen Sie nicht, Wechselkleidung mitzunehmen!

7. Die Wettervorhersage sagt Regen während des nächsten Survival Race KIDS Laufs voraus. Wird die Veranstaltung trotzdem stattfinden?

Das Wetter kann uns nichts anhaben! Der Lauf findet wie geplant statt. Wir laden alle kleinen Krieger ein, trotz des Regens teilzunehmen – schließlich ist es ein Survival-Rennen! Es ist jedoch ratsam, das Kind mit zusätzlicher Kleidung und Wechselschuhen auszustatten.

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